よくあるご質問（FAQ）

トップページ、ゲーム一覧、ジャンル一覧から遊びたいゲームを選ぶだけで始められます。通常の無料ゲームは、会員登録やアプリのインストールをしなくてもお楽しみいただけます。

通常の無料ゲームは無料でご利用いただけます。一部には、プレミアム会員向けの会員限定コンテンツがあります。対象コンテンツと料金は、各コースの案内ページでご確認ください。

対応しているゲームは、スマートフォン・タブレット・PCのブラウザから利用できます。ゲームによってはタッチ操作を前提としているため、PCでの操作性が異なる場合があります。

Google Chrome、Microsoft Edge、Safari、Firefoxなど、できるだけ最新のブラウザでの利用をおすすめします。安定したインターネット接続をご用意ください。ゲームごとに必要な環境が異なる場合があります。

ページの再読み込み、ブラウザの更新、キャッシュの削除、別のブラウザや端末での確認を順にお試しください。解決しない場合は、ゲーム名・ご利用端末・ブラウザ名・発生している状況を添えてお問い合わせください。

対応状況はゲームごとに異なります。ゲーム内に保存機能がある場合は、その画面の案内に従ってください。お気に入りなどのサイト機能については、ログインが必要となる場合があります。

無料サービスの継続のため、サイト内に広告を掲載する場合があります。広告の表示内容や位置は、ゲームやページによって異なります。

お子さまが利用する際は、年齢やゲーム内容をご確認のうえ、必要に応じて保護者の方と一緒にご利用ください。安全に関する取り組みは「安全への取り組み」でもご案内しています。

英会話、資格学習、AI、幼児教育、小学生学習、子供英語学習、プレミアムゲームの7コースをご用意しています。選んだコースの対象カテゴリにある会員限定コンテンツをご利用いただけます。

幼児教育コースは月額1,480円、小学生学習コースは月額2,480円、中学生学習コースは月額2,980円、AI学習コースは月額3,980円、資格学習コースは月額2,980円です。子供英語学習コースは月額1,980円、英会話コースは月額2,980円、プレミアムゲームコースは月額480円です。すべて税込・1コースごとの料金です。最新の内容はプレミアム会員についてでご確認ください。

はい。通常の無料ゲームは会員登録なしでも引き続きご利用いただけます。プレミアム会員になると、選択したコースの会員限定コンテンツをご利用いただけます。

お申し込みと決済が完了した後、対象の会員限定コンテンツをご利用いただけます。ログイン後に、選択したコースの対象ページをご確認ください。

ログイン後、マイページまたは会員情報ページで契約中のプランを確認し、「解約」「キャンセル」等の項目からお手続きください。次回請求を希望しない場合は、次回請求日時までに解約を完了してください。

契約内容によっては、すでにお支払い済みの利用期間の終了日まで会員向けサービスをご利用いただける場合があります。解約時に表示される契約終了日を必ずご確認ください。

オンラインサービスの性質上、決済完了後のお客さま都合による返金は原則として行っていません。重複決済や当サイト側の不具合などは個別に確認します。詳しくは返金・キャンセルポリシーをご確認ください。

アカウントの削除と有料会員サービスの解約は別の手続きとなる場合があります。アカウントを削除する前に、有料会員サービスの解約が完了していることをご確認ください。

お問い合わせフォームからご連絡ください。ゲームの不具合については、ゲーム名・端末・ブラウザ・発生したタイミング・画面に表示された内容をお知らせいただくと確認がスムーズです。

クレジットカード番号などの重要な決済情報は、お問い合わせフォームに記載しないでください。確認に必要な場合は、決済日・対象プラン・登録メールアドレスなど、必要最小限の情報をお知らせください。

ご利用規約、プライバシーポリシー、特定商取引法に基づく表記、返金・キャンセルポリシーをご確認ください。